Pandémia COVID-19 zaradila rok 2020 do histórie ako rok s najväčším významom pre našu generáciu. Zatiaľ čo vírus sa prvýkrát objavil koncom roka 2019, globálne zdravotné, ekonomické, sociálne a politické dôsledky pandémie sa skutočne prejavili v januári, keď lockdowny, sociálne dištancovanie a „nová norma“ zmenili krajinu krásy a svet, ako ho poznáme.
Keďže sa svet dlho očakávane zastavil, maloobchodné predajne na hlavných uliciach a v cestovnom ruchu takmer vyschli. Zatiaľ čo elektronický obchod prekvital, aktivita v oblasti fúzií a akvizícií sa spomalila a zotavila sa, keďže sentiment opatrne rástol spolu s rečami o oživení v posledných štvrťrokoch. Spoločnosti, ktoré sa kedysi spoliehali na archaické päťročné plány, roztrhali pravidlá a predefinovali svoje vedenie a stratégie, aby sa prispôsobili agilnejšej a nepredvídateľnejšej ekonomike, zatiaľ čo dedičstvo sa strácalo a nezávislé spoločnosti premeškali trik. Zdravie, hygiena, digitálne technológie a wellness sa stali úspešnými príbehmi pandémie, keďže spotrebitelia si osvojili nové návyky, ktoré mali pretrvať, zatiaľ čo ultraluxusné a masové trhy vytlačili strednú časť odvetvia, keď sa začalo oživenie globálnych hodnotových reťazcov v tvare K.
Smrť Georgea Floyda podnietila nápor a vzkriesenie hnutia Black Lives Matter, ďalší míľnik, ktorý priniesol rok 2020 a ktorý podnietil retrospektívu a tvrdú kontrolu reality v celom odvetví, čo tiež formovalo nový a bezprecedentný zlom pre svet krásy. Dobré úmysly a nepodložené tvrdenia sa už neakceptujú ako mena pre skutočnú zmenu – zmenu, ktorá, nepochybne, nie je jednoduchá pre spoločnosti s dedičstvom presiaknutým bielymi programami. Ale revolúcia, ktorá sa krôčik po krôčiku naďalej rozbieha.
Čo teda bude ďalej? Čo môže nasledovať po monumentálnom globálnom otrasení, ktoré nás tento rok doslova zasiahlo? Zatiaľ čo rok 2020 dal svetu šancu stlačiť tlačidlo reštartovania, ako si z neho môžeme ako odvetvie vziať ponaučenie, prepracovať našu ponuku a, parafrázujúc zvoleného prezidenta USA Joea Bidena, lepšie sa vrátiť späť?
Po prvé, keďže ekonomika získava na sile, je nevyhnutné, aby sa poučenia z roku 2020 nestratili nazmar. Spoločnosti by mali byť zodpovedné za to, aby opojné lákadlo kapitalizmu nepremohlo skutočnú a naliehavú potrebu etického, autentického a udržateľného rastu podnikania, rastu, ktorý nie je na úkor životného prostredia, ktorý neignoruje menšiny a ktorý umožňuje spravodlivú a čestnú hospodársku súťaž pre všetkých. Musíme zabezpečiť, aby bol hnutie BLM hnutím, a nie okamihom, aby stratégie diverzity, vymenovania a zmeny vo vedení neboli len PR frázou v časoch konfliktov a aby spoločenská zodpovednosť podnikov, opatrenia v oblasti zmeny klímy a rastúce záväzky voči obehovému hospodárstvu naďalej formovali obchodný svet, v ktorom pracujeme.
My ako priemysel a spoločnosť sme v roku 2020 dostali zlatú guľku. Šancu na zmenu, zbaviť sa presýteného trhu ľuďmi a produktmi a prijať slávnu slobodu a oslobodenie, ktoré nám ponúka prelomenie starých zvykov a zavedenie nových spôsobov správania. Nikdy predtým nebola taká jasná príležitosť na progresívnu transformáciu. Či už ide o reorganizáciu dodávateľského reťazca s cieľom vyrábať udržateľnejšie, presmerovanie obchodného prístupu na zbavenie sa mŕtvych zásob a investovanie do víťazných aktivít v boji proti COVID-19, ako sú zdravie, wellness a digitálne technológie, alebo skutočnú sebaanalýzu a konanie pri zohrávaní úlohy, bez ohľadu na to, aká veľká alebo malá je spoločnosť, v kampani za rozmanitejšie odvetvie.
Ako vieme, svet krásy je veľmi odolný a jeho návrat bude nepochybne príbehom, ktorý sa oplatí sledovať v roku 2021. Dúfame, že popri tomto oživení sa vytvorí aj nové, silnejšie a rešpektovanejšie odvetvie – pretože krása nikam nezmizne a máme svoje publikum. Preto je zodpovednosťou našich spotrebiteľov zdôrazniť, ako sa etické, udržateľné a autentické podnikanie môže dokonale zladiť s finančným úspechom.
Čas uverejnenia: 28. apríla 2021